江西上饶信州区：技术赋能营商环境 让数字“慧政”又“惠企”

营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。江西上饶信州区以技术赋能营商环境，让数字服务通过“指尖”直达“心间”，让数字“慧政”又“惠企”，激发市场主体的创新潜力。

上半年疫情之后，信州产业园为加快复工复产进度，急需加快高压新装建设项目工程进度。在上饶市尚为光电科技有限公司、上饶市一鸣光电有限责任公司、上饶市臻尚光电科技有限公司合并递交用电申请后的第二天，区供电公司派出施工队伍，一个星期内完成了项目配电工程。客户经理通过电话指导企业应用“网上国网”APP的“云验收”功能，对相关用电设备上传照片和视频。“云验收”平台远程对竣工资料进行查验，符合标准的工程一次通过，当天装表，让该企业在最短时间内用上电。

“实在是太方便了！现在高压报装用电真是快捷方便，效率高！”网上国网办电e助手的“云验收”功能在信州区首次亮相，远程高效的服务就赢得了客户一致好评。

办电e助手的“云验收”是信州区运用大数据、物联网、人工智能等新技术实现“指尖上的服务”的一个横切面。信州区以技术赋能营商环境、细化政务服务“刻度”，打通资金“输血”、产改“造血”、审批“零超时”、为企“精准施肥”的“最后一公里”。

涉企奖补“一张网”，资金兑现“直通车”。信州区依托江西“惠企通”平台，构建县级惠企资金“直通车”。全区各职能单位提供24个各层级惠企文件，公布74个惠企事项，为174家企业惠企兑付1633.7万元。积极推行“助企小微贷”“财园信贷通”“科贷通”等业务，解决企业“融资难”。

数据“穿墙打洞”，群众“立等可取”。“人生十件事”实现线下“一窗受理”，线上互联通办，信息“一表清”、事项“一次结”，跑动部门由13个减少为6个，效能提升53.8%，材料精简率达56.3%；审批服务模式实行“一窗受理、集成办理”“容缺审批+承诺制”，企业注册登记仅需“半个工作日”，工业企业惠企兑现由7个工作日减少至1个工作日办结，财政投资评审等多项目申报“只跑一次”；推出“打捆环评”审批改革，实现审批时间、办理费用“双减半”。

“绣花功夫”深，商圈管理“臻”。一针千线解万结，一点一滴优服务。信州区创新设立“企业之家”，为项目建设提供洽谈、签约、落地、开工、投产“全生命周期”服务。为解决企业“办事难”，信州区将北门街道经济发展办公室和统计站迁移至“企业之家”，打破信息壁垒让数据“多跑腿”，以“绣花”的耐心加强代办帮办服务力度，建立预审服务工作制度，让企业办事更便捷。“企业之家”与企业建立联系走访、服务交流、用工和创业保障、矛盾纠纷调解、环境秩序整治等工作机制，精准服务企业方方面面。

“送教进企业，学习不脱岗”。创新产业工人培育模式，开设“职工夜校”，收集700余条生产合理化建议，5项小发明小创新得以应用到生产一线；深化产教融合、校企合作办学模式，信州中专先后与信州区信息产业园泰盈科技、上饶宇瞳光学等企业签订了校企合作协议，共建产业学院，按岗位需求培养高素质技术技能型人才；强化产学研协同创新机制，注册科技型中小企业评价入库46家，高新技术企业申报推荐24家，培育江西建安工程检测有限公司打造市级技术创新中心，形成支撑产业转型发展的多层次宽领域创新平台服务体系。