江西横峰：从事情“横好办”，到“恒好办”，这里的营商环境“横”有温度

“营商环境是企业生存发展的土壤，是经济发展的‘晴雨表’，也是全省的“一号改革工程”。要以舍我其谁的决心和勇气、奋勇争先的态度和务实的作风，推动优化营商环境工作不断实现新突破，奋力谱写‘小县不小、老区不老’的营商环境新篇章！”江西省上饶市横峰县委书记潘琍对优化营商环境工作如是说。

2022年以来，横峰县委、县政府围绕省委、省政府提出的打造“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”的营商环境品牌要求，聚焦“做第一等工作，进第一等方阵、创一流水平”的营商环境目标，倾力打造“横好办”营商环境品牌，为市场主体营造更高效、更便捷、有温度的营商环境。

开展“领导走流程”活动，推进服务更高效

常态化开展“县领导走流程”和“局长坐班制”活动，县领导实地察看和体验政务服务中心部分窗口单位办事服务流程，查找企业和群众办事的难点、堵点、痛点问题。在“减环节”方面，将234个办事事项原1941个环节，缩减为855个环节；在“减材料”方面，将原累计所需的1686个材料，缩减为943个材料；在“减时限”方面，将原累计所需的4723个工作日，缩减至1277.5个工作日；在“减收费”方面，取消了3个行政许可事项中所涉及的收费，减少了19个行政许可事项中所涉及的收费。

落实“不见面办理”措施，推进服务更便捷

以企业和群众需求为导向，不断推进政务服务中心提档升级，持续完善自助服务配套设备，实现政务服务智能化、网办化，让群众享受更加便捷的政务服务。政务服务中心设立自助服务专区，公安、市管、税务等部门窗口位置也分别放置了自助设备。目前，服务大厅配备自助设备34台，可办理事项670余项，同时积极推行“网上办”“掌上办”“邮寄办”“微信办”“预约办”等多种便捷服务方式。既降低了人力成本，减少人群聚集和等待时间，又弥补了非工作时间服务盲点，解决了政务服务跨层级跨地域同标准办事难题，为群众提供了更加便捷的办理模式，让企业和群众享受“便民不打烊、服务零距离”的全天候服务。

打造“红色护航驿站”，推进服务更有温度

加大对重点企业、重点项目的服务力度，整合横峰工业园区派出所、法官工作站、律师工作室、检察诉讼站等资源，以党员干警为主组建“红色护航驿站”。集合县公安指挥、移动微法院、12309检察热线及司法公共法律服务实体平台、网络平台和热线平台等功能入驻驿站打造综合服务平台，进行“菜单”式服务。大力打击涉企破坏营商环境的违法犯罪活动，对于涉企破坏营商环境的案件通过“红色护航驿站”快立快审快判；大力开展涉企矛盾纠纷调处工作，成立县非公经济纠纷人民调解委员会，积极运用驿站律师、法官、专家等多元力量；大力开展“红色情呵护行”政法干警访企活动，解企困、帮企难。同时，开通“心驿站”，启动EPA项目，并邀请县心理协会点亮员工心理援助计划，举办了“发掘员工潜能促进企业发展”主题知识讲座，为企业打造了一个舒心、暖心的“港湾”。

建立“两代表一委员”评议机制，推进服务再升级

组织县党代表、人大代表、政协委员通过无记名方式对县委各部门、县直各单位、条管单位、金融单位等全县111个单位的干部作风、工作业绩、政务服务、执法环境等方面进行综合评价，并提出意见建议。测评结果分为“优秀”“满意”“基本满意”“不满意”四个档次，直接与部门、单位综合考评挂钩，作为干部调整、人事变动、单位评先优选的重要依据。第一年测评排名倒数的单位予以黄牌警告、第二年测评排名继续倒数的单位予以红牌警告，对连续三年测评排名倒数的单位负责人予以问责免职。

良好的营商环境是吸引力、竞争力，更是驱动力。今年10月份，投资150亿元的锂产业项目和投资100亿元的抽水蓄能电站项目先后落户横峰。

优化营商环境永远在路上，踏上新征程，横峰县响亮地提出了“传承红色基因、再创第一等工作”的口号，正以更有温度的营商环境为载体，进一步优化体制机制，打造“横好办”营商环境品牌2.0版本，努力实现从“横好办”到“恒好办”，让这块红土地焕发出“不老”的生机与活力。