江西南昌新建区：打造优质数字化营商环境

营商环境是一个地区综合竞争力、经济软实力的重要体现。江西省南昌市新建区借助大数据、云计算等现代信息技术，在数据共享和开发利用上下功夫、做文章，强劲推动政务服务跨系统、跨部门、跨业务一体化加速迭代升级，为营商环境注入数字活力，让政务服务更“好办”、更“快办”。

AI+惠企政策秒兑现

“海量的惠企政策，哪条能用难找到”“申报跑断腿、兑现望穿眼”“几万元的奖补，跑下来要2到3个月”……今年以来，针对疫情给企业经营带来的压力，各级政府部门相继出台了各种助企纾困政策。据了解，有部分企业反馈要精准找到适合自身企业的政策难度大、兑现时间成本高。

好政策如何达到好效果？针对此症结，新建区主动破题，率先推出“AI政策宝”，建立跨部门政策基础数据库，梳理政策、精准服务。

“我们实时上线了200多条惠企政策，运用大数据算法和AI分析技术，根据企业填写的基础信息，一分钟内完成对企业精准画像、政策智能匹配，实现了由‘企业找政策’到‘政策找企业’的突破。”新建区政务服务数据管理局相关负责人介绍，“AI政策宝”还能一键链接政策兑现平台，通过一点一拍一提交，惠企兑现做到全程网办、一次不用跑。

2021年以来，新建区惠企政策兑现专窗通过“免申即享”模式拨付资金1.13亿元，惠及企业576家次；2022年，通过“免申即享”模式拨付资金2555.79万元，惠及企业152家次。

区块链+群众办事更暖心

“想不到没带证件原件也可办理业务，这对我们来说真是太方便了。”8月16日，恒湖香烛批发行陈学长来到新建区政务服务大厅办理《烟花爆竹经营许可证》延期手续，虽然忘记带销售人员考核合格证明材料，但他在“一纸通办”自助服务设备上，通过身份验证后打印了所需电子证照和办事材料，顺利办好延期手续。

今年以来，新建区政务服务数据管理局以数据共享为基础，基于“赣服通”移动政务服务平台、全省可信身份认证体系和全省电子证照共享服务系统，建立了全区电子材料库，助推政务服务“最多只跑一次”，让企业、群众办事更便捷、更高效。

“依托区块链技术，我们打破数据壁垒，做到跨部门、跨层级的数据共享，此系统可自动识别、关联办事群众历史所提交的电子材料，群众通过刷脸、扫码、亮证就能安心调取。”新建区政务服务数据管理局谭颖说，截至目前，政数局数据库整合归集全区电子材料18947项，证照库累计签发电子证照44.7万份，真正实现“一次提交、多次复用、全网共享”。

民有所呼，政有所应。群众办事，最核心的诉求就是“好办”和“快办”。推动企业和群众更好办事、更快办事，自然是政务服务改革的方向所在。今年以来，新建区还以系统化思维提升惠企平台功能，打造出“政企通”综合服务平台。除了政策兑现功能外，“政企通”综合服务平台还融合了“诉求通”“供需通”“融资通”“服务通”等功能，大大提高了企业对优化营商环境的需求，帮助企业精准匹配场地、人才、设备等需求，并通过信息化手段为中小微企业提供零距离服务。