江西赣州：数“动”章贡 市民有了新体验

点击手机提前掌握停车位、相隔千里也能名医看病、智慧安防守护小区安全……在江西省赣州市章贡区，数字创新应用场景出现在民生各领域，市民生活有了新体验。

镜头一：数字政务，让办事更便利

打开手机微信中的“虔城办”小程序，章贡区市民李燕为孩子申请了重大疾病免费救治，半小时便经后台多部门审批通过，前往医院办理相关手续。

“数据跑腿”代替“群众跑路”，让原先要跑多个部门、花上一周时间才能办好的李燕由衷点赞：“不出门就能办好事，真真实实帮我们全家解决了大问题。”

退休老人在家就可以进行“刷脸”资格认证、“白衣天使”职业注册实现“零跑动”……越来越多人像李燕一样，实现了“网上办”“家中办”。

“智”在技术，“惠”及百姓。章贡区立足“让企业群众办事像‘淘宝购物’一样方便”的工作目标，致力升级数字政务服务水平。

打造章贡智能办事品牌“虔城办”，依托全省一体化政务服务平台和赣州市数字政务业务平台，率先形成网页端、APP端、微信端、自助机端“四端”齐全的不见面办事新模式。“赣服通”章贡分厅微信端率先上线，掌上可办事项达1061项。

上线运行“亲清赣商”惠企政策兑现平台，首批上线33项区级惠企政策已实现“线上兑付”，平均兑现时间压减50%，大幅提升了兑现效率。

扩展实体大厅智能办事服务，将区级大厅升级为“免证办事大厅”，641个事项在办理时可无需携带实体证照，办事便利度有效提升。

打造自助办事服务圈，在章贡高新区、南外街道、东外街道、水南街道登峰社区布点数字政务24小时自助服务专区，让群众随时随处轻松办事。

镜头二：智慧小区，让生活更安居

外来人员或车辆进入小区被精准识别记录，监控系统实时抓拍高空抛物，电动车辆充电隐患实时传送，遇到困难对着摄像头求救即可获得帮助……“未来小区”的画面，在章贡区南外街道红杉里小区成为现实，小区居民安全感十足。

这安全感，来源于“红杉里”城市更新项目的数字赋能。为了提升街区智慧水平，红杉里街区装配了智慧路灯杆、智能垃圾回收站、智能物联网烟感采集终端、一键紧急求助系统、高空抛物监测系统……整个社区总计安装智能安防设备174套，覆盖居民生活和游客来访的各个场景，将社区家居、社区物业、社区医疗、社区服务、社区市场、电子商务等全部“网起来”，不断提高社区治理的智能化水平。

当城市装上了“智慧大脑”，章贡区基层社会治理变得更加精准和高效。

依托“社会治理共享云平台”，推动跨部门、跨区域数据共享，实施网格化+大数据防疫管理体系，为429个小区配备“数字管家”，实现行程轨迹、疫苗接种、核酸检测数据快速对比，精准助力疫情防控。

整合市容环境监管、一体化数字城管、流散物体运输、快速机动响应、智能化停车管理五大系统平台，对全区市容秩序、环境卫生、停车秩序、违章搭建等方面进行数字监管，有效提升智慧城市管理水平。

镜头三：智慧教育，让学习更高效

“平台上的错题归纳功能，帮我梳理了作业中的易错题，通过反复练习，易错知识点很快便掌握了。”近日，章江路小学学生刘予慈高兴地说。

刘予慈口中的“平台”，正是章贡区在全区范围推广的“智慧作业”平台。教师通过智能笔批改作业，后台便能统计分析学生的专属错题集，并点对点推送错题微课讲解视频及巩固练习题，给每位学生配备了专属的“私人教师”。

减负增效的不仅是课堂，还有让家长“头疼”的家庭辅导。只要点开“智慧作业”家长端，就能随时掌握孩子各科知识的学习情况，有针对性选择练习题进行训练。

眼下，章贡“城市大脑”正通过数字赋能不断“健脑”“强脑”，打造“智慧”矩阵：智慧医疗让患者不出赣州，就可以在广东省人民医院赣州医院得到广州名医的“云手术”治疗；登录“云游江西”“虔城购”等数字文旅平台，就可“云游”江西、优惠“买买买”；只需一个电话，“虚拟养老院”的工作人员便可通过智慧养老平台调度助老服务员，为居家养老的老人提供服务……数智生活让章贡百姓的获得感、幸福感、安全感更强。